كيفية تكوين خيار إعدادات الإدارة . #
في هذا الخيار، يمكنك تحديد الغرض ونوع الشكوى والمصدر والمرجع. #
لإضافة إعداد إداري، يجب عليك ملء هذا النموذج بمعلومات مثل النوع[1] والاسم[2] والوصف[3]. #
بعد ملء جميع المعلومات المتعلقة بالمكالمات الهاتفية، اضغط على حفظ الإعداد لحفظ المعلومات. #
بعد الضغط على حفظ الإعداد، ستلاحظ أنه تمت إضافته ضمن نوعه المحدد. #
كيفية تعديل الإعدادات #
يمكن للمشرف المتميز فقط تعديل سجلات المكالمات. للتعديل، ما عليك سوى الضغط على زر السهم> EDIT #
